Appeler les secours

Quelles sont les informations à donner à l’opérateur ?

Où ?

Indiquez le lieu exact de l’accident :

• Commune, rue, numéro, type de voie (autoroute n°..., départementale n°...)
• Accès : n° de la porte, étage, code de l’interphone

Quoi ?

Précisez les circonstances :

• Incendie : indiquez ce qui brûle
• Accident domestique, de la circulation (nombre de véhicules), malaise sur la voie publique...
• Dangers : risque d’effondrement, d’incendie, d’explosion, de suraccident...

Qui ?

Indiquez quelles sont les personnes concernées :

• Nombre
• Sexe et âge approximatif
• État apparent (parle, respire, saigne...)